网站建设运营案例（网站建设运营案例分析）

有哪些公司做网站建设比较好的？

在选择网站建设公司的时候，有几个选择标准是大家都要注意的：

一、网站建设公司的经验

每个网站建设公司都会有自己的经验，实力强大的网站建设公司，它的经验丰富，技术方面也很过硬，大家可以放心。丰富经验的网站建设公司，可以快速了解客户的需求，知道他们想要建设什么网站，能够在短时间内拿出一个可行性的方案，不会耽误彼此的时间。

二、丰富的网站建设案例

一个具有经验的网站建设公司，它的案例也是非常多样化的。大家可以看它以往的案例，就可以了解它的水准究竟是什么样的。工作能力强的网站建设公司，它会有不同风格，不同功能的网站案例，大家可以根据自己的需求来选择。公司也会给你制定一个合理的方案，满足你的各个需求。这一点，只有实力的公司才能做到。

三、检查公司资质以及质量认证

市场上的网站建设公司是很多的，这些公司的资质是不同的。在选择网站建设公司的时候，大家要多多了解它的资质，有品质，有资质的公司才是值得信赖的。有相关质量认证的公司，它的服务也是非常可靠的，大家可以放心选择。同时，大家还要到公司去考察，考察它的能力以及环境，看看它能否有实力帮助你建设你想要的网站。

凡科建站完善的一站式服务，除了为企业建站提供页面上的设计和功能外，自然少不了的还有域名、空间、服务器这些建站要素。在凡科建站，这些建站的配置服务统统都可以享受到，避免了搭建一个网站需要关联到几家服务商，一次性满足了中小企业所有的建站需求。

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一个网站是怎么搭建与运营的

增长超人

这个问题可以分成两个阶段来做分析及考虑：

第一阶段是网站搭建这个过程：

网站的搭建的整个逻辑是网站的基础，决定了网站的好坏，同时在网站搭建的过程中，部分细节的考虑都会对后期网站的运营产生影响。网站搭建的过程中是否能有更多的策划考虑，设计能否更精致、代码能否更简洁都是可以直接影响到网站后期运营的重要因素。

第二阶段是网站的运营阶段：

网站的运营是一个长期积累的过程，每一个网站都需要不断地迭代更新，深入了解目标用户，通过后台数据、完善网站的功能、交互、视觉、文案等等，并且需要持续发布新内容，也就是资讯、公司动态、文章等，这些基础的操作，进一步优化网站在搜索引擎的排名。

在这里，我不过多讲解网站运营的内容，因为大多数公司或是企业，在网站建设这第一步都没做好，也就是基础都没有做好，后续的运营也只是白费力气。

因此，我要重点讲的是网站建设的内容。

那一个网站要做好搭建和运营，必要的因素首先是搭建部分的基础决定的，我在这里先简单讲一下怎么去搭建一个好的网站，同时可以满足展示及后期的长期运营的需求。

在这里我举一个我们团队Growthman增长超人近期制作的一个芯片行业的建设案例，来看看企业是如何做好基础的网站搭建的：

中微半导体是一个成立接近20年的企业，专注于混合信号SOC创新研发，在国内已经是知名芯片设计公司。

在2020年已经在准备上市，启动了上市流程，整体的品牌需要做全方位的升级，所以找到了我们增长超人来做网站的升级，这次升级的主要目的是为了产品的宣传展示及客户的信息获取的便捷性。

针对客户做调研

通过和他们多次沟通及线上线下的全方位的调研，我们首先明确了网站的目标访客群体：【工程师】，这次新官网的功能属性非常重要，工程师基本都是带着明确的需求来寻找芯片产品的，与之相对应的是产品体系极为庞大，整个产品系列有数以千计的产品数量。

这么庞大的产品体系与工程师的直接需求的矛盾就是：怎么让工程师在浩如烟海的产品中快速找到自己想要的产品，在建站过程中，我们为工程师的产品寻找做了以下策划：

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1.应用领域划分

我们首先按照产品的应用领域做好了基础的划分，方便工程师按照具体应用需求直接找到自己需求的产品。

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2.产品类型明确

产品类型我们也做了基础的划分及明确，每一个产品类型对应的产品系列清晰明确，工程师可以直接了当的找到对应产品类型。

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3.产品类型明确

产品类型我们也做了基础的划分及明确，每一个产品类型对应的产品系列清晰明确，工程师可以直接了当的找到对应产品类型。

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针对产品上传及运营做考虑

上述有提到芯片产品是数以千计的，这么庞大的产品体系中，每一个系列都包含着多个不同型号的产品，这么多的产品，每一个都有自己独特的型号，但是数以千计的产品，很难要求设计师逐一去上传产品图片，太过耗时也极容易出现纰漏。

所以，我们针对产品的整体的风格做了对应的只有LOGO的渲染图，产品型号的位置我们做了留白，产品型号在后期更多是通过我们的工程师开发的合成程序实现自动合成，这样子就非常便于后期他们自己做产品上传及后期的长期维护。

请点击输入图片描述

以上是这个案例的其中一部分细节内容，这是根据用户体验去打造的一个功能性强大的网站，既能帮助用户探索网站内容，又可以让用户深入了解他们的产品，在后续的推广与运营中，起到了非常关键的作用。

用户体验很大程度决定了目标用户是否愿意在网站中停留，关键的指标就是用户的浏览时常以及浏览页面数量，其实通过数据可以了解网站的好与坏，可以通过数据进行分析和完善网站。

怎么编写网站建设策划书

网站策划方案范本（案例研究）

目 录

一、项目目标 4

1.1 需求分析 4

1.2 网站目标与期望 4

1.3 网站设计原则 4

1.4解决方案 5

二 网站整体结构 6

2.1 网站栏目结构图 6

2.2 栏目说明 6

2.21 FLASH引导页 6

2.22 网站首页 6

2.22集团概况 7

2.23企业动态、企业文化 8

2.24公司产品 12

2.25销售网络 15

2.26客户服务 15

2.27我们的客户 19

2.28人才招聘 19

2.29 经销商管理系统 23

2.210 企业论坛 24

2.211 网站信息管理平台 28

2.212 网站分析统计系统 30

三 我们优势 35

3.1 技术力量 35

3.2 解决方案 35

3.3 项目管理 35

3.4 网站推广 36

3.5 售后服务 36

四 网站权限管理 36

五 网站建设平台分析 36

5.1 虚拟主机 36

5.2 数据中心托管环境 36

5.3 数据中心网络结构拓补图 37

六 网站运营安全策略 38

七 网站建设进度及实施过程 40

7.1 项目合作与成员 40

7.2 项目实施方法 40

八 费用预算 42

8.1 网站部分：（报价包括中、英文双版本） 42

8.2网站平台部分： 44

8.3网站维护部分： 44

九 项目进度安排 45

一、项目目标

1.1 需求分析

现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。目前，几乎世界上所有的公司都在利用网络传递商业信息，进行商业活动，从宣传企业、发布广告、招聘雇员、传递商业文件乃至拓展市场、网上销售等，无所不能。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展，企业规模的进一步扩大，对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。在以信息技术为支撑的新经济条件下，越来越多的企业利用起网络这个有效的工具。网站早已由论证阶段进入了实质阶段，尤其为企业提供一个展示自己的舞台、为消费者创造一个了解企业的捷径。公司可以通过建立商业平台，实行全天候销售服务，借助网络推广企业的形象、宣传企业的产品、发布公司新闻，同时通过信息反馈使公司更加了解顾客的心理和需求，网站虚拟公司与实体公司的经营运作有机的结合，将会有利于公司产品销售渠道的拓展，并节省大量的广告宣传和经营运营成本，更好地把握商机。

随着全球信息网络的发展，Internet在世界上已不仅仅是一种技术，更重要的是它已成为一种新的经营模式。从4C（ Connection.，Communication ，Commerce , Co-operation ）层次上彻底改变了人类工作，学习，生活，娱乐的方式，已成为国家经济和区域经济增长的主要动力。Internet正成为世界最大的公共资料信息库，它包含无数的信息资源，所有最新的信息都可以通过网络搜索获得。更重要的是，大部分信息都是免费的，应用电子商务可使企业获得在传统模式下所无法获得的巨量商业信息，在激烈的市场竞争中领先对手。互联网真是商机无限。

为此，我们结合网站将来发展方向，本着专业负责的精神，策划***制泵有限公司网站，密切***制泵有限公司同其合作伙伴、经销商、客户、和浏览者之间的关系，优化企业经营模式，提高企业运营效率。采用最新的技术架构和应用系统平台，协助***制泵有限公司网站优化复杂的商业运作流程。特为***制泵有限公司网站度身定做一个符合自己需求的网上品牌推广平台。

1.2 网站目标与期望

1) 帮助集团公司建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传,打造“***制泵有限公司”新形象,突出***制泵有限公司的大型企业形象。

2) 充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递，对公司的新闻进行及时的报道，介绍本行业国内外发展的最新信息和技术成果，推广国内外先进经验。

3)通过产品数据库功能实现网上产品定单、资料搜索、供求联系等,进行网上产品销售的在线指导，实现安全快捷的网上产品的查询、订购,提供便利的产品及相关资料共享等网上服务，优化内部管理。

4)为企业和客户提供网上开放平台，增进系统内外信息互通、经验交流，配合企业的精神文明建设，增加客户的美誉度，提高企业员工的凝聚力。

1.3 网站设计原则

商业性原则

作为企业商业运作的一个组成重要部分，服务于***制泵有限公司企业文化的对外传播，服务于企业与客户、企业与员工沟通渠道的建立，完善企业服务体系，创造更多的商业机会，为企业经营者提供科学决策辅助。

品牌性原则

为客户提供有价值的产品和服务，充分体现“***制泵有限公司”品牌优势，重点塑造企业网络品牌的个性化形象，使注意力资源尽可能地转化成品牌消费，建立忠诚“***制泵有限公司”消费群体。

经济性原则

建立适合***制泵有限公司自身需求的网络平台，提供广泛的涵盖用户多种需求的功能，数据处理方式灵活以满足高度用户化的需求，节省网站建设成本，并确保其较好的拓展性和开放性；同时网站具有基于WEB界面的管理后台，企业能够自主的对网站中大部分内容作更新、修改操作，节省了企业网站的运营成本，提高了信息更新、传播效率。

扩充性原则

网站的整体规划及框架设计是具可扩充性的，前台页面的设计能保证企业网站在增加栏目后不会破坏网站的整体结构。后台数据库的设计具有高度的扩充性，企业能够根据需要对栏目、类别的增、删、修改。

1.4解决方案

1、 界面结构

我们专业的设计师根据***制泵有限公司的CI风格、网站功能，采用最新表现技术全面设计，充分体现***制泵有限公司大企业的形象。

2、 功能模块

网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为***制泵有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。

3、 网站推广

我们凭借多年对互联网技术的深入研究、对中国互联网的现状和发展趋势的把握以及在网站推广服务方面的成熟经验，能够为企业提供最专业、最有效、最经济的网站推广服务。

4、 内容主题

设计重心转向以客户为中心，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能，极大方便客户了解企业的服务，咨询服务技术支持、问题解答，个性化产品意见提出等一系列需求在***制泵有限公司网站上逐个需求得到满足的过程；做到产品展示，服务技术支持，问题，反馈意见等为一体，充分帮助客户体验到***制泵有限公司的全系列服务；

5、 人力资源

为网站开发操作简便使用高效的管理后台，网站管理员能够开设多个管理员帐户，为每个管理员分别设置管理权限，系统根据权限自动为某个管理员配置管理后台，后台只允许该管理员管理其具有管理权限的栏目。同时网站开发具有等级管理功能的会员系统，能够将经销商、代理商、普通客户、公司员工、网站管理员分类管理，分别为其设置访问、管理权限。这样使整个网站运行起来有条不紊，同时也做到了专人专职，责权分明。

6、 网站维护

对***制泵有限公司相关网站维护人员进行日常维护、更新方面的技术培训，项目开发成功后企业能自主完成对整个网站的维护更新。

二 网站整体结构

2.1 网站栏目结构图

注：黄色背景的为采用动态数据库的栏目

2.2 栏目说明

***制泵有限公司网站栏目结构如上图所示。栏目规划充分考虑到***制泵有限公司展示企业形象、扩大知名度以及网上营销的需要。网站采用了多种动态模块，企业能够自主、独立的完成网站中多数内容的更新。

页面的设计将充分体现***制泵有限公司国内大型企业的形象，在框架编排、色彩搭配以及Flash动画的适当穿插都做到恰到好处，使整个网站在保证功能的前提下给使用者带来良好的视觉享受和精神愉悦感。

2.21 Flash引导页

Flash引导页是企业网站的第一窗口，决定客户对企业文化第一印象认知度的关键页面，页面的布局和页面风格的设定，对网站整体定位起着决定性的作用。我们拥有专业而朝气的美工设计队伍，精彩的FLASH矢量动画技术和资深的网站策划工程师。为客户的网站度身定制独有的风格和整体形象结构。

在设计风格上体现企业的行业特点与个性突出的特色，做到卓尔不群。

内容上着重展示企业logo、公司名称、公司产品等信息，凸显企业形象与实力。

2.22 网站首页

采用动态ASP动态页面，将整个网站的最新信息在首页显示，主要包括最新动态信息（自动从公司动态中提取）、推荐产品（管理员后台发布），等。网管在后台可以动态更新首页的内容。浏览者一进入首页就能够了解整个网站的最新更新和公司的最新活动，给浏览者耳目一新的感觉，吸引浏览者经常访问***制泵有限公司网站。

首页的设计着重体现企业的文化与形象，力求给浏览者一种亲和力和认知感，继而让客户产生了解更多信息的兴趣。

2.22集团概况

本栏目包括“集团简介”、“企业荣誉”、“组织机构”、“分公司”、“信息反馈”五个二级栏目，内容是传导公司的经营理念、企业价值观，运用现代网络媒体的优势树立企业品牌和形象。栏目采用静态页面，在页面设计上，我们采用灵活运用多种动画效果表现手法，力求将***制泵有限公司的企业形象予以最好的传达。其中：

“集团简介”主要介绍公司的一些基本情况，包括文字介绍和企业外景照片。

“企业荣誉”展示企业所获得的技术认证证书或荣誉证书，证书采用缩略图加文字介绍的形式，点击缩略图弹出大图显示窗口。

“组织机构”为集团公司的管理结构图，采用树型目录的形式展示。

“分公司”介绍各地分公司的情况，并设置超级链接到各分公司的网站。

“信息反馈”采用在线反馈表单，利用这个模块，浏览者可以在线提交反馈信息，可以选择提交问题的种类，反馈信息以电子邮件形式发送到管理员信箱。系统可以根据选择自动判定邮件发送地址

高端网站建设，应该怎么选网站建设公司？

如果要进行高端网络建设，必然是要在外面寻找优秀网站建设公司。而优秀网站建设公司，首先在于这个公司以前有过大量成功案例，因此在与其进行洽谈时可以要求对方出示成功案例，并且可以进行多方面求证，尤其是要对网络运营数据进行求证，这方面很简单只需要运用一些网络工具就可以。其次优秀网站建设公司，不仅仅是在编程技术方面很强大，而且它们那里工作人员还有着很强网络销售技巧，尤其是非常懂客户思维，当然话说回来在网站建设过程中，双方一定要进行多方面沟通。另外优秀网站建设公司从前期规划，在网络中期建设改动，以及后期维护都有一套完善服务，在双方签定合同时一定都要写明白。

1、有着大量成功案例

优秀网络建设公司都有着大量成功案例，尤其高端网站建设完成后，要通过一段时间运营后，让网站各方面数据越来越好。比如每天访问量多少成交量多少，二级甚至三级页面访问量是多少这些数据都很重要，需求方一定要进行多方面求证。

2、不仅会编程还要有网络销售思维

一家很不错的网站建设公司，工作人员不仅仅要懂编程，还一定要懂得网络销售如何去做，换句话说就是要懂得客户思维。知道客户大概对哪些页面哪些内容更感兴趣，当然这一方面要想做好，双方一定要做好多方面沟通。

3、各方面服务要完善

优秀网站建设公司善于进行网站开发前期设计，也懂得在在网站开发当中对框架如何进行设计。另外在网站建设完成运营开始后，它们可以做好各种售后工作，比如节假日里发生故障时如何解决等，这一切都要在合同当中标明。

阿里巴巴成功的案例

阿里巴巴是全球企业间电子商务的著名品牌，它的成功是努力而得来的，它的成功是同行业一个学习的好案例。下面是我精心为大家搜集整理的阿里巴巴成功的案例，大家一起来看看吧。

阿里巴巴成功的案例1

阿里巴巴在香港成立公司总部，在中国杭州成立中国总部，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业3家，在中国北京、上海、浙江等地区设立分公司、办事处十多家。目前，阿里巴巴全球员工人数已达1800余人。阿里巴巴(Afibaba.com)是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌，是目前全球最大的网上贸易市场。阿里巴巴创建于1998年年底，总部设在香港，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构。杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人士的关注。WTO首任总干事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问，美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。良好的定位，稳固的结构，优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有210万商人的电子商务网站，成为全球商人网络推广的首选网站，被商人们评为“最受欢迎的B2B网站”。阿里巴巴两次被哈佛大学商学院选为MBA案例，在美国学术界掀起研究热潮，四次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一，多次被相关机构评为全球最受欢迎的B2B网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网，被国内外媒体、硅谷国外风险投资家誉为与Yahoo，Amazon，eBay，AOL比肩的五大互联网商务流派代表之一。2002年5月马云成为日本最大的《日经》杂志的封面人物，《日经》杂志高度评价阿里巴巴在中日贸易领域里的贡献：“阿里巴巴已达到收支平衡，成为整个互联网世界的骄傲。”阿里巴巴成立至今四年时间，全球十几种语言400多家著名新闻传媒对阿里巴巴的追踪报道从未间断，被传媒界誉为”真正的世界级品牌”。2003年非典爆发，网络商务价值突显，阿里巴巴成为全球企业首选的商务平台，网站各项指标持续高速发展，其中代表商务网站活跃程度和网站质量的重要指标

每日新增供求信息量比去年同期增长3至5倍。通过对阿里巴巴140万中国会员的抽样调查，发现在非典时期三个月内达成交易企业占总数42%，业绩逆势上升的企业达52%，更进一步巩固了阿里巴巴全球第一商务平台的地位。全球著名的检测权威网站Alexa，com针对全球商务及贸易类网站进行排名调查，阿里巴巴网站排名首位。阿里巴巴目前已经跟世界500强企业的半数以上达成了很好的合作伙伴关系。AMAZON公司成立于1995年7月，现在能提供300多万种图书(包括100多万种绝版图书)。1996年销售额占在线图书市场的43%。

阿里巴巴是全球B to B电子商务的先行者，是目前最大的网上商人社区和贸易市场。它的会员已达10万名，每天发表的买卖信息约1000条，它得到日本高盛、汇亚资金、富达投资、瑞典lnvestorAB的投资。现在阿里巴巴有英文、中文、中文繁体网页，面向香港、台湾、北美、欧洲各地。最近阿里巴巴又同摩托罗拉达成协议，为用户提供无线通讯应用技术(WAP)，使中国用户可以通过手机进行网上交易。阿里巴巴所创异办的企业间电子商务平台被国内外媒体和国外风险投资家誉为与Yahoo、Amazo n、eBay并肩的互联网第四种模式。阿里巴巴粉碎了eBay“要在18个月内结束中国电子商务市场的战争”的计划。在其“全球化”的策略下，阿里巴巴与eBay易趣的正面战场作战也将全线升级。而与此同时，C2C的领军者eBay也正在阿里巴巴家门口展开对它的围迫堵截。2004年全年eBay在中国投入了几乎是中国互联网最大的一笔市场费用，据称超过2亿元人民币。2005年初。eBay又宣布将在中国投资一亿美元，用作eBay易趣一年的市场费用。阿里巴巴借淘宝进入C2C领域，其目的之一是阻止eBay易趣等C2C电子商务公司在获得足够利润后进入阿里巴巴的B2B领域。为了防御eBay正式进入中国之后顺势向B2B扩展危及阿里巴巴的地位，马云先发制人成立淘宝牵制eBAY。阿里巴巴的国内贸易，目前的发展势头非常好，一天有一万多个新的会员加人。他们在全中国现在已经有500多万的会员加入阿里巴巴内贸市场。

前不久，阿里巴巴宣布，将再追加投资3，5亿元，主要用于网站进一步打造更为完善的安全体系、支付体系、服务体系以及技术平台。而投资方面将会不断深入。一个公司如果想成功，那就必须比它的竞争对手做得更好，让顾客更满意。因此，营销部门不仅要考虑目标顾客的需要，而且要在消费者心里留下比竞争对手更有优势的印象，以赢得战略上的优势。

阿里巴巴的成功主要在于它开创了全新的商务模式B to B，这是实实在在的经营方式，而不是炒作。阿里巴巴成功的原因之一还在于其有效的理财方式。不简单地复制别人也是阿里巴巴成功的因素之一，阿里巴巴没有走B t0 C的商务模式，大胆创新，成功地推出B t0 B，这是值得思考的。虽然国内在线零售业还存在着技术和安全等方面的不足和漏洞，但是根据调查分析表明：我国的网民越来越多，在线购物人数越来越多，这说明在线销售业的前景是非常好的。而科学技术的发展和政府部门的大力支持以及法律法规的建设和健全，强有力的支持了在线销售业的发展，是在线销售业飞速发展的基础。

阿里巴巴成功的案例2

阿里巴巴作为服务全球小企业的电子商务平台，是阿里巴巴集团的旗舰业务。现在阿里巴巴主要通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供应商从事网上生意，包括：集中服务全球进出口商的国际交易市场;集中国内贸易的中国交易市场;以及在国际交易市场上的全球批发交易平台，为规模较小、需要小批量货物快速付运的买家提供服务。拥有 Vendio 及 Auctiva，该两家公司为第三方电子商务解决方案供应商，主要服务网上商家。 马云曾经说过：“全世界有钱的人没有多少，从数量上讲大企业最多占到企业总数的10%左右，所以我们有一个虾米和鲨鱼理论：抓住了虾米就有机会捕鲨鱼，可抓住了鲨鱼却可能被咬死”。阿里巴巴一直秉承的理念：“客户第一我们致力完善服务，提升客户体验”。阿里巴巴公司CEO马云认为，我们应该从客户赚到的100块中分享5块才合理。而截止当前，仅仅阿里巴巴中国站，这“分享的5块”已经突破了3000万/月的数字。阿里中国所创造的社会效益和经济效益由此可见一斑。

阿里巴巴的梦幻团队，尤其值得聚焦。太多的创业者、创业家无法打造一个合适的团队，导致自己的事业遭遇瓶颈;面对这些遭遇瓶颈的案例，虽然我们可以找到十分完备的有关团队的理论来疗伤，可以在许多仁人学者的论述里感叹省悟，可以在不断的学习模仿中离真理越来越近，但，一旦事情真的临头，大多数人却还是茫然如无本之木，空余扼腕叹息的份。阿里巴巴梦幻团队给我们的启示，可以让我们警醒并检讨自己，直面团队问题，激发方案灵感，从此无须寻找任何理由来搪塞自己，蒙骗自己，让矛头直指问题核心并找到解决方案。 战略的重要对一个企业而言，从来没有人敢忽视。建立一个有效强健的团队也必须把清晰的战略当成前提条件，实在意味深长。阿里巴巴认为，没有清晰的战略，便没有明确的方向，没有明确方向的团队，充其量不过乌合之众。战略既是团队成立的前提条件，也是对团队核心人物的最高要求标准。正是这一点，当创业之初马云站在长城上豪言，阿里巴巴要做中国、世界最好的电子商务网站开始，就为这个良好团队的形成打下了坚实的基础。阿里巴巴认为的战略目标里，严格地规划着远景目标和近期目标以及具体切实可行的战术方案。 没有自己文化的企业永远形不成优秀的团队。文化是企业大厦的软件，看不见摸不着，无法按图索骥，也无法照搬照抄克隆。阿里巴巴的经验告诉我们：创建文化的人，一定自己首先是拥有文化的人。这里的文化不是普通意义上的文化，而是对企业精髓有了深刻了解后，对企业方向、使命、团队共识的一种高度认同和演绎。

独特的经营模式和收益模式。阿里巴巴独特的B2B商业模式带来了丰厚的收益，在三家交付价值中位居前三位。阿里巴巴成功的原因之一在于摆脱了传统的向买家收费的形式，全球首创向卖家收取会员费。阿里巴巴非常注重服务，服务型公司的成分重于互联网公司。其独特的商业模式帮助许多中小型企业找到了走出困境的途径。随着B2B市场的稳定，马云地盘有拓展到C2C市场。淘宝的得意很大程度上归功于他们的免费战略，这一点无疑对收费者形成了足够威胁。

在对未来有清晰的战略的同时，马云也很清楚阿里巴巴与中国电子商务发展存在的危机。他说：“作为公司的CEO，也是作为中国电子商务的从业者，我比较担心的是阿里巴巴市场占有率越来越大，淘宝占有率越来越大，支付宝占有率也越来越大。”抓住创造历史的机会，不谈成功，谈坚持;不谈慈善，谈责任;不谈财富，谈共享;不谈人生，谈胸怀。 在阿里巴巴发展到今天有它独特的一面，回想曾经创立之初的阿里巴巴。在阿里巴巴刚起步发展之时，国内在这一方面的行业还是一片空白，许多人还对这个不太了解，阿里巴巴领跑中国市场。经过近十年的发展，电子商务行业已经比较成熟，在电子商务平台上已经有实力强劲的慧聪网、中国制造网、环球资源网。而要再进入这个行业，将会面临更大的威胁。1999年，本为英语教师的马云与另外17人在中国杭州市创办了阿里巴巴网站，为小型制造

商提供了一个销售产品的贸易平台。其后，阿里巴巴茁壮成长，成为了主要的网上交易市场，让全球的中小企业透过互联网寻求潜在贸易伙伴，并且彼此沟通和达成交易。通过不断的发展，发展壮大为阿里巴巴集团。阿里巴巴于2007年11月6日在香港联合交易所上市，现为阿里巴巴集团的旗舰业务。

阿里巴巴的发展离不开的因素主要存在于：

1)经济因素：

由美国次贷危机引发的全球金融危机，已经拖缓中国经济增长的脚步;当前的甲型流感，已经开始漫延，也将会对中国经济有严重影响。

2)政治因素：

中国加入WTO后， 政府在力推“电子商务进企业”这方面上也做了功夫，这将会给包括阿里巴巴在内的很多电子商务企业都会积极响应，以获得更大的发展。

3)社会文化因素：

随着经济的发展，人们已经越来越接受电子支付，这对电子商务企业来说也是一件好事。

4)技术因素：

国家已经发放了3G牌照，在可预见的未来3G网络有可能会给人们提供另一条更方便的途径来体验电子商务。

5)全球化因素：

中国加入WTO后，对于全球来说都是一个统一的经济体，阿里巴巴面临的不单是本土电子商务企业的挑战，将会面临更多国际巨头的挑战。

6)人口因素：

世界人口有60亿，而中国超世界总人口的五分之一，面对中国这么大的市场，将会有更多的竞争对手来竞争市场份额。

阿里巴巴的页面很好的做到了静态与动态的合理搭配，页面文字和图片的适当搭配，并且它的页面很有层次感，符合人们的审美观，同时他们的总体页面风格是简约的，体现了和反应了网站做提倡的文化精神，阿里巴巴的页面简约体现了阿里网站的操作简单化的精神。同时阿里的信息更新快，信息并且比较真实，没有一些垃圾类的信息和无用、过期的信息，网站的内容和网站的主题相一致，网站的版块布局体现了网站的主题等。

阿里的定位就是为中小企业服务，在中国现在的情况下，中小企业的老板文化层次不是很高，对电脑的操作水平不是很熟练，这些也制约了企业上网的进程和广度，但是阿里针对这些情况，尽量开发一些操作简单的功能，例如阿里就是围绕四个版块来操作的：我要销售 我要采购 、 以商会友 、 我的阿里助手等。

人性化服务是阿里的一大特色的，从人性化的页面到人性化的功能操作，以及人性化的论坛，最重要的是人性化的线下和售后服务，同时热情的指导企业进行上网服务，比如电话指导和网上和网下的贸易培训等。

阿里虽然信息量很多的，但是它把页面处理和信息安排上处理的很好，在首页，他尽量体现三大栏目来做：我要销售、我要采购，以商会友和我的阿里助手等，所以他的首页很整齐，有条理，有序，有层次感，同时因为信息量很多，使很多的人难以找到自己所需要的有用的信息，但是阿里针对这样的情况，做的很好，因为阿里针对这样的情况，在首页很显眼的地方做了个大型的信息搜索栏目。这样使人一下子通过网站首页就可以找到自己所需要的信息。这些体现了阿里简单，简约的精神。

由论坛的模式和管理团队以及论坛与会员之间所培养的感情来讲，他的论坛做的相当好，他的论坛包括商人的学习和交流，包括文学爱好者的天堂，也是一些重要信息的咨询区。阿里的论坛满足了很多来论坛会员的目的，比如让他们学到了自己的需要的东西，或者让他

们交到了自己需要的朋友，同时寄托了他们的感情等等。阿里的论坛的管理有序，组织严密等，没有出现一些很大的失误和大的不愉快的事件发生，它的论坛有专业的管理人员，也有一些会员积极的参与管理，使论坛和会员之间，使网站和会员之间，使会员和会员之间，做到良性的循环发展，充分调动会员的参与的积极性等，并且满足了各个会员的各种需要，比如满足会员的谈生意，交商业朋友，聊文学等各个目的。

阿里巴巴的核心竞争力——“比跨国公司本土化，比本土公司国际化”。针对阿里巴巴的国际化优势，卫哲阐述说，一方面在信息技术的应用方面，阿里巴巴可以不断的从国际战略合作伙伴——雅虎和软银——那里获得最新的技术，从而可以解决中小企业所需要的技术上的问题，另一方面体现在阿里巴巴的国际化可以帮助中小企业打开国际市场。

阿里巴巴中国站的定位是面向国内中小企业提供上网做生意服务的第三方交易平台。阿里巴巴的业务发展和实施计划包括三个阶段：

1.免费阶段：通过前三年(1999~2002)的全面免费政策，积累信息资源和网站人气和访问量;

2.收费阶段：从2002年3月10日开始，在免费政策积累资源的基础上推出收费会员服务，中国站的收费服务项目为“诚信通会员”;

3.交易阶段：诚信通会员积累到了一定的数量之后，从2005年1月份开始，针对诚信通会员的之间的在线交易提供更深层次的服务，比如在线库存拍卖、交易结算服务等。

阿里巴巴目前主要有五大业务，包括B2B，C2C，搜索引擎，第三方支付(支付宝)和企业软件(提供报价、订单、销售、产品和邮件等多方面管理功能的企业贸易类软件)。从BCG矩阵中我们可以看到，这五大业务较好地分布在金牛、明星和问号三块，既能提供足够的现金流，又可以保证未来业务的持续发展，可以说业务组合相当理想。从这一点看，阿里巴巴的多元化应该是成功的。“要为国际供应商提供和国内供应商一样的服务。因为贸易越来越国际化，阿里巴巴要成功，就必须要更加国际化。” 阿里巴巴CEO卫哲在阿里巴巴与英特尔结盟推出中小企业商务专用电脑新闻发布会上透露了阿里巴巴国际化战略的路线图，以及在实施过程中采取不同策略和措施。卫哲表示，阿里巴巴非常注重国际化的买家和国际化的卖家，国际化方面，最近阿里巴巴达成了两个重要的合作协议，一个代表阿里巴巴国际化买家的拓展，我们即将与日本软银公司签署在日本建立合资企业的协议。日本作为中国最大的单一国家的贸易伙伴，以及全球第二大贸易国，一定会在新的合资框架下，为中国交易市场带来更多来自于日本的买家。

阿里巴巴网站主要运营特点：

1)专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。

2)阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。

3)在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。

4)阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务，增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能，另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。 马云有这么一句名言：“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是绝大部分人是死在明天晚上，只有那些真正的英雄才能见到后天的太阳。”我坚信他说的这句一定是通过他对他这么多年的经验，送给我们这些正青春的大学生正合适不过，珍惜现在，把握明天，让我们的后天变得更加美好吧!

阿里巴巴成功的案例3

互联网有很多机会，但也面临了许多激烈的竞争，特别在经历了2000年的第一次“网络泡沫”后，所以只有少数的互联网企业能够取得成功。阿里巴巴是这些少数的成功企业之一，所以她肯定有许多好的东西让我们学习。通过阿里巴巴，还有其他成功的互联网企业的成功经验，发现一个互联网企业要成功有三个条件很重要，那就是：项目，团队，资源。

一、 项 目

项目的选择也是一个公司的发展方向和战略目标的选择，所以项目的选择将决定一个公司能否取得成功。一个好的项目应该具有两个特点，即能为用户创造价值和市场潜力大。一个公司在不同的发展阶段都有不同发展目标和策略，但应该都要围绕公司的主要项目，即公司的战略目标，因为在竞争激烈的市场里，只有专注才能取得更大的成功。

阿里巴巴一开始就选择为中小型企业服务的电子商务，因为不仅电子商务可以使中小企业更有竞争力还可以获得更多的定单、赚更多的钱，而且全世界有85%的企业是中小企业，市场潜力很大。

阿里巴巴除了专注，还有创新。说到创新，很多人想到技术的创新，其实模式的创新、市场发展的创新、管理、资本运作等方面的创新更重要。

二、 团 队

任何一家企业的成功必定是团队带来的。如果没有一个执行力强的、高效的团队，再好的项目都无法实现。

如何组建一个执行力强的、高效的团队，有三点很重要：首先、要有共同目标和价值观，只有具体共同目标和价值观的团队才有凝聚力、战斗力;其次、要有一个尊重、坦诚、自由的沟通机制，只有良好的沟通才能凝聚更多的智慧、才能高效的完成目标;第三、要有很好的执行力，只有具有执行力的团队才有竞争力。

阿里巴巴创立时就提出了“创建中国人感到骄傲的公司，能够持续80年发展的公司，只要是商人一定要用阿里巴巴。”这一的目标，并执着地朝着这个目标在努力。

阿里巴巴从创业时18个人的团队到现在的几千人的团队， 一直讲究团队精神。马云说：“在阿里巴巴，我们不希望用精英团队。如果只是精英们在一起肯定做不好事情。我们都是平凡的人，平凡的人在一起做一些不平凡的事。这就是团队精神。我们每个人都欣赏团队，这样才行。”

三、 资 源

互联网企业要成功或更快的成功肯定离不开各种资源的整合，特别是行业资源、媒体资源、互联网业界资源等。

马云在阿里巴巴创立后在全世界跑了很多的国家，参加各种财经、互联网大会，跟世界一流的企业家进行探讨，这些都为阿里巴巴的成功提供了助力。 互联网企业要成功需要很多因素，但肯定离不开好的项目、高效的团队和各种资源的整合。

它的成功更是得力于其准确的市场定位，以及前瞻性的远见。阿里巴巴在电子商务萌芽阶段就商业化地切入，并且踏实的做着自己能力能够做到的事情。自己诚实守信并且在实际行动中致力于规范网上电子商务贸易。这一切在中国二十一世纪的前几年，这个中国电子商务迅速发展的阶段，成就了阿里巴巴今天的成绩。 1 阿里巴巴网站的运营模式主要特点

首先，专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。

这是阿里巴巴最大的特点，就是做今天能做到的事，循序渐进发展电子商务。 第二，阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。

第三，在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。

第四，阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务，增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能，另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。

第五，适度但比较成功的市场运作，比如福布斯评选，提升了阿里巴巴的品牌价值和融资能力。

2 阿里巴巴的利益点归纳

2.1 诚信安全

(1)几百万的诚信通会员，通过第三方评估认证，定期进行榜单追踪，网上企业诚信指数一目了然。(2)电子支付系统——支付宝，确保买卖双方资金的安全流动。(3)十大网商成功实例、十大浙商成功实例、十大粤商成功实例。(4)几百万诚实守信的网商。

2.2 品牌资质

福布斯连续5年全球最佳B2B网站。中国最大B2B网站。全球电子商务领袖。

2.3 快捷方便

即使相隔千里，照样实现点对点的沟通和交易。

2.4 成本低廉

免费注册，普通会员交易不受任何费用。

诚信通会员只须缴纳2300元年费。就可开展国内贸易，无须其他附加费用。

2.5 渠道广阔

(1)阿里巴巴网络覆盖亚、欧、美，真正做到足不出户，照样把产品卖到国外。

(2)通过阿里巴巴结识众多志同道合的网商，共同打开财富之门。

2.6 海量信息

通过传统渠道无法获取的供求信息，在阿里巴巴网站上，都能找到。 3 良好的定位，稳固的结构。优秀的服务

(1)准确的定位于最初做信息交流平台绕开困难，充分发展。然后在资金流相对解决的时候推出相应的接口工具支付宝占领先机并为自己的平台提供强有力的支撑。

(2)稳固的结构。WTO首任总于事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问，美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。传统渠道领域为阿里巴巴提供了强有力支撑。

(3)在产品与服务方面，阿里巴巴公司为中国优秀的出口型生产企业提供在全球市场的“中国供应商”专业推荐服务。

阿里巴巴可以说是当前最成功的互联网络商务平台，其未来发展前景也是让人看好的。阿里巴巴平台如能够完善其管理功能，提供供应链管理、财务管理等系统，有效整合信息流、资金流和物流，并进一步将完整的供应链整合在这个平台下，那么阿里巴巴将能够铸造一个庞大的网络商务帝国，多方位、跨领域而又有机整合的业务优势将令其呈现出更强的活力。